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■ご利用ガイド

 

●はじめに

●メンバー登録について

●ご注文方法

●Holika Holika(ホリカホリカ)ポイントについて

●ご注文のキャンセル、返品について

■はじめに

 

ホリカホリカ オフィシャルショップをご利用いただき、

誠にありがとうございます。

お手数ではございますが、ご利用いただく際には、メンバー登録をされたのち、

お買い物をお楽しみいただきますようお願いいたします。

 

■メンバー登録について

 

ホリカホリカ オフィシャルショップでは、お買い物をしていただくお客様に

メンバー登録(無料)をお願いしております。

 

1.メンバーID・パスワードについて

メンバー登録時に設定して頂いたメンバーID・パスワードは、商品のご注文や、お客様情報の登録内容の変更時に必要となります。

IDまたはパスワードをお忘れになられた場合は、ショッピングページ「Log in」ボタンの下の「パスワードを忘れたら」からご確認ください。ご登録のメールアドレスを入力いただきますと、IDとパスワードを明記したメールを自動配信されます。

 

<ご注意>ご登録のメールアドレスに誤りがありますと、ご登録完了メールをお送りする事が出来 ません、また、第三者にメールを送信してしまう可能性がございますので、御入力前にはメールアドレスが正しく入力されているか十分にご確認下さい。

 

2.登録情報の変更について

ご登録いただいたメンバー情報(メールアドレス・ご住所・電話番号 等)は、あとから変更をすることができます。マイページより「会員登録内容変更」ページにて変更ください。


ご注意:メールアドレスをご変更された場合は、必ずメンバー情報変更のお手続きをお取りくださいますようお願いいたします。

 

3.ダイレクトメールの配信について

ホリカホリカ オフィシャルショップ会員のお客様には、入荷情報や会員特別セールのご案内、限定商品情報などをメールにてご案内いたします。ご希望の方は会員登録時に「メールマガジン」を 「購読する」をお選びください。

登録後の配信希望・停止の設定はマイページの各ページ左側上部の「会員登録内容変更」ページにて変更可能です。

 

4.退会について

退会をご希望の場合は、マイページ「退会手続き」ページよりお手続きをお取りくださいますようお願いいたします。


■ご注文方法

 

1.ログイン/ログアウト

 

商品をご注文いただく際は、「ログイン」していただく必要があります。

ログインしていない場合には、ショッピングページ左側にある「Log in」から、メンバー登録時に設定していただいたメンバーIDとパスワードを入力してログインしてください。

 

2.ショッピングカート

 

「カートに入れる」ボタンを押すと、その商品がショッピングカートに追加されます。ショッピングカートでは、数量の変更や削除をすることもできます。

続けて商品をご覧になりたい方は、「買い物を続ける」ボタンを、お会計される場合には、「レジへ進む」ボタンを押してください。

※注文のタイ ミングにより、在庫が上がっている状態でも、品切れとなっている場合がありますのでご了承くださいませ。

※「レジへ進む」から購入手続きを完了されるまで、購入されたことにはなりません。

 

3.ホリカホリカ ポイントについて

 

お買い物の際にご購入金額、お客様のご購入時の会員レベルに応じたポイントを加算させていただきます。


<ご注意>

実際にポイントが加算されるのはご注文の商品が発送された際となります。予めご了承ください。

たまったポイントは、1ポイント1円として次回のお買い物時にご利用頂けます。

現在のポイントは、「Log in」からログインして頂き、「マイページ」からご確認いただけます。

 

■ご注文のキャンセルについて

 

• ご注文のキャンセルはご注文日の翌日午前10時迄とさせていただきます。

• 又、ご注文のステータスが「発送済み」となっている注文に関する注文の変更、キャンセルはお受け出来かねます。ご了承ください。

 

■返品・交換について

 

• 商品に不具合、不都合が生じた場合には、新品と交換、または商品代金を全額返金致します。

• 基本的にお客様のご都合による返品は承りかねます。ご了承ください。

 

 

メールアドレス:

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商品数:0点
合計:0円